|
|
| |
Produktbeschreibung |
Seminar "Texten für Verwaltungen: Bürgernah und wirkungsvoll formulieren"
(07-S28) |
|
Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Ihnen folgende Fertigkeiten:
- Sie denken psychologisch und strategisch aus der Perspektive des Adressaten,
- kennen die entscheidenden rhetorischen Mittel und vermeiden Floskeln,
- sind in der Lage, Erfolg versprechende von riskanten Formulierungen zu unterscheiden,
- beherrschen verschiedene Schreibtechniken
- und formulieren Ihre Texte verständlich und serviceorientiert.
|
|
Teilnehmerkreis: |
|
Das Seminar richtet sich an Verwaltungsangehörige, die mit Bürgerinnen und Bürgern schriftlich kommunizieren und Texte verfassen möchten, die sowohl leicht verständlich als auch äußerst präzise sind. |
|
Dozent: |
|
Der Dozent ist ein erstklassiger Profi, der seit Jahren Top-Manager und Führungskräfte berät bzw. coacht: |
|
Prof. Dr. Helmut Ebert unterstützt seit 1997 Stadt- und Kreisverwaltungen sowie obere Bundesbehörden und ist Autor des Handbuchs "Moderne Schreibkultur in der Verwaltung" . An der Radboud Universiteit Nijmegen und an der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn vermittelt er sein Wissen als Hochschullehrer für deutsche Sprache und Kommunikation in Wirtschaft, Politik und Verwaltung. |
|
Ihr konkreter Nutzen: |
|
Sie formulieren schnell, stilsicher und souverän. Dadurch erwerben Sie ein positives Image für Ihre Verwaltung und erhöhen die Kooperationsbereitschaft der Bürger. |
|
Sie können das Seminar wie folgt buchen: |
|
a) als geschlossene Veranstaltung |
|
Dozent: |
|
Prof. Dr. Helmut Ebert(Experte für moderne Schreibkultur in der Verwaltung) |
|
Inhalte u.a.: |
|
- Textziele und -pläne festlegen
- Verständlich schreiben: einfach, präzise, gut gegliedert
- Bürokratischen Stil vermeiden, Floskeln ersetzen
- Serviceorientiert denken: Vorwissen, Leseverhalten und Informationsbedarf des Adressaten richtig einschätzen
- Beziehung zum Adressaten aufbauen: höflich, einfühlsam, partnerschaftlich texten
- Briefe bürgernah beantworten
|
|
Wir konzipieren das Seminar nach Ihren Vorstellungen, ausgerichtet auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation.
Honorar, Ort und Dauer vereinbaren wir individuell.
Auch kurzfristige Terminwünsche versuchen wir möglich zu machen. |
|
b) als Einzel-Coaching |
|
Diese Angebotsform eignet sich zum Beispiel für Top-Führungskräfte oder für Kunden, die besonders individuell und intensiv trainiert werden möchten. Wir empfehlen in der Regel ein 4-stündiges Coaching. |
|
Ihre Investition: |
|
290 Euro pro Stunde zzgl. Mehrwehrtsteuer und evtl. Spesen |
|
|
|
Kunden-Stimmen: |
|
- »Ein hervorragender Dozent! Auf die Briefe der Bürger zu antworten, macht jetzt richtig Spaß.«
- »In der Presse wurden wir schon gelobt für unsere neuen, bürgerfreundlichen Bescheide.«
|
|
Interessiert? Dann nehmen Sie bitte über das Formular oben rechts auf dieser Seite Kontakt zu uns auf. |
|
